Política de privacidad de Flyp

Flyp ayuda a comercios a administrar sus tiendas y pedidos. Esta política explica qué datos trata la aplicación Flyp y para qué los utiliza.

Datos tratados

Tratamos los datos de acceso y cuenta del comercio, sus pedidos y configuración, un identificador de instalación, el modelo del dispositivo y el token técnico necesario para enviar alertas.

Si el usuario activa voluntariamente la lectura de Yape, Flyp procesa únicamente notificaciones originadas por Yape. Se envían al backend el título, texto, importe, nombre del remitente, código de seguridad, hora e identificador técnico de la notificación para compararlos con pedidos pendientes. Las notificaciones de otras aplicaciones se ignoran y no se transmiten.

Finalidades

Usamos estos datos para autenticar al comercio, mostrar y actualizar pedidos, conciliar pagos, enviar alertas, prevenir duplicados y fraude, diagnosticar fallos y mantener la seguridad del servicio.

Compartición y venta

Flyp no vende datos personales. Solo se comunican a proveedores de infraestructura estrictamente necesarios para operar el servicio, sujetos a sus obligaciones de seguridad, o cuando una norma legal lo exija.

Conservación y seguridad

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones aplicables y resolver disputas. La aplicación usa conexiones HTTPS y almacenamiento local cifrado. El acceso de notificaciones puede desactivarse en cualquier momento desde los ajustes de Android.

Opciones del usuario

El comercio puede negar o retirar el acceso a notificaciones sin impedir el acceso a su lista de pedidos. También puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos y cerrar su sesión desde la aplicación.

Contacto

Para consultas o solicitudes de privacidad, escribe a soporte@flyp.lat.